Términos y condiciones
Normas de uso, reservas, pagos y participación en cursos y eventos.
Última actualización: 18 de junio de 2026
1. Aceptación y ámbito
Estas condiciones regulan el uso del sitio y la contratación o reserva de cursos, talleres, eventos y actividades ofrecidos por ArteCentro-AZ. Al crear una cuenta o confirmar una reserva, el usuario declara haber leído y aceptado las condiciones vigentes y tener capacidad legal suficiente.
2. Cuentas de usuario
Los datos deben ser veraces y mantenerse actualizados. La cuenta es personal y el usuario debe custodiar su contraseña. Cada persona podrá tener una única plaza por curso o evento cuando así se indique. ArteCentro-AZ podrá bloquear cuentas utilizadas de forma fraudulenta o contraria a estas condiciones.
3. Reservas y plazas
La disponibilidad mostrada puede variar hasta que la reserva quede confirmada. En actividades gratuitas, la confirmación se produce al registrarse correctamente la solicitud. En actividades de pago, la plaza queda confirmada cuando la pasarela bancaria comunica el pago satisfactorio, salvo que se indique expresamente otro sistema.
El usuario debe facilitar nombre, correo y teléfono válidos para que puedan gestionarse avisos e incidencias.
4. Precios y pagos
Los precios aplicables son los publicados en la ficha de cada actividad e incluyen los impuestos que correspondan, salvo indicación clara en contrario. El pago online se procesa mediante una pasarela bancaria externa. ArteCentro-AZ no conserva los datos completos del medio de pago.
5. Cambios, cancelaciones y desistimiento
Las condiciones específicas de cancelación que aparezcan en la ficha o confirmación de cada actividad prevalecerán sobre esta regla general. Las solicitudes de cambio o cancelación deben enviarse a info@artecentro-az.com.
Cuando una actividad de ocio o formación tenga una fecha o periodo de ejecución específicos, puede resultar aplicable la excepción legal al derecho de desistimiento. Si ArteCentro-AZ cancela una actividad, ofrecerá una nueva fecha o el reembolso de las cantidades abonadas. Nada de lo aquí previsto limita los derechos imperativos de consumidores y usuarios.
6. Participación y convivencia
Los asistentes deben respetar las indicaciones de seguridad, el espacio, los materiales y al resto del grupo. La organización podrá impedir la participación ante conductas peligrosas, discriminatorias, violentas o gravemente disruptivas. Los menores deberán contar con autorización y supervisión cuando la actividad lo requiera.
7. Atención y reclamaciones
Para dudas, incidencias o reclamaciones puedes escribir a info@artecentro-az.com o dirigirte al domicilio indicado en el aviso legal. Se intentará ofrecer una solución en el menor plazo posible.